Software de Canal de denuncias para empresas. Seguridad normativa y confidencialidad
El software de canal de denuncias de Endalia cumple la Ley 2/2023, protege a quien informa y se gestiona desde el mismo sitio donde ya gestionas a tus personas. Sin herramientas sueltas, sin dobles altas, sin fugas de información: un ecosistema, un dato, también para el compliance. Impulsa hasta el 78% el conocimiento de tu plantilla sobre el canal con el Sodtware de canal de denuncias de Endalia.
Más de 1.200 empresas ya confían en Endalia
Cumple con la normativa: Ley 2/2023 y Directiva Whistleblower
La Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción, transpone al ordenamiento español la Directiva (UE) 2019/1937.
Desde su entrada en vigor, que la empresa tenga un canal de denuncias —técnicamente, un Sistema Interno de Información— ha dejado de ser una buena práctica para convertirse en una obligación legal con sanciones económicas de hasta 1.000.000 € para la empresa y hasta 300.000 € para la persona administradora responsable.
El organismo encargado de supervisar el cumplimiento es la Autoridad Independiente de Protección del Informante (A.A.I.), con potestad sancionadora sobre las empresas que no dispongan de un canal conforme a la ley o que incumplan sus garantías de confidencialidad.
¿Qué empresas necesitan un canal de denuncias?
Responsabilidad y plan contra el acoso que exige la ley
Además de la obligación específica de la Ley 2/2023, el Código Penal contempla la posibilidad de responsabilidad penal para las personas jurídicas. Disponer de un canal de denuncias operativo forma parte de un modelo de prevención eficaz y también puede integrarse como cauce de comunicación dentro de los planes contra el acoso laboral.
La ley exige, además, garantías concretas de procedimiento: acuse de recibo al informante en un plazo máximo de 7 días y resolución del caso en un máximo de 3 meses, con un responsable del sistema designado formalmente y un registro documentado de todas las actuaciones.
Cómo funciona el canal de denuncias de Endalia
Cualquier persona de tu organización puede comunicar una irregularidad de forma anónima o identificada, desde cualquier dispositivo. Cada aviso se convierte en un caso con expediente, plazos y trazabilidad, protegido frente a accesos no autorizados y represalias, tal y como exige la Ley 2/2023.
Canal externo, confidencial y anónimo
Cualquier persona —empleado, proveedor, cliente o colaborador— puede comunicar una irregularidad a través de un canal accesible desde varios puntos de entrada (formulario web, enlace en la intranet, QR en soportes físicos), con opción de identificarse o mantener el anonimato. La identidad del informante, si la comparte, queda protegida durante todo el proceso.
Gestión de casos y seguimiento por el responsable
Cada comunicación se convierte en un caso con su propio expediente: acuse de recibo automático, plazos visibles, historial de actuaciones y comunicación segura con el informante sin revelar su identidad al resto de la organización. El responsable designado hace el seguimiento desde un panel único, sin depender de correos sueltos ni hojas de cálculo paralelas.
Protección garantizada del denunciante
El sistema impide el acceso no autorizado al expediente, separa la identidad del contenido de la denuncia y dificulta cualquier intento de represalia, tal y como exige la Ley 2/2023. Todo el proceso queda documentado para poder acreditar, ante una inspección o una auditoría, que el canal cumple con las garantías legales.
Por qué elegir Endalia para tu canal de denuncias
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Requisito legal cubierto sin riesgo. Canal de denuncias operativo desde el día uno, conforme a la Ley. Cumples sin improvisar procedimientos ni construir el sistema tú mismo.
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Confidencialidad gestionada por expertos jurídicos. Procedimiento con respaldo jurídico que protege la confidencialidad del informante y deja rastro de cada actuación, para acreditar el cumplimiento normativo cuando haga falta.
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Integración nativa en tu suite de RRHH. Tu canal de denuncias vive en el mismo ecosistema que el resto de RRHH, con los mismos colectivos y un único panel. Menos integraciones, menos riesgo de fuga de información.
Las actividades de RRHH, en el bolsillo del empleado.
Con la app móvil de Endalia (iOS y Android), los empleados y managers acceden a la formación desde cualquier lugar.
Gastos, vacaciones, nómina consulta su estado en tiempo real sin necesidad de estar frente a un ordenador.
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Acceso a la información en cualquier lugar.
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Consulta su estado de aprobación en tiempo real.
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Aprueba las solicitudes en dos clics.
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Notificaciones push ante cada cambio de estado.
Un ecosistema. Un único dato confiable.
Tus datos y su funcionalidad integrados de forma automática con otros módulos de Endalia, por lo que el dato está siempre actualizado, sin trabajo manual.
Preguntas frecuentes sobre el Software de canal de denuncias
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