Si gran parte de nuestro día lo pasamos en el trabajo, entonces las empresas deberían asegurar un buen entorno laboral que vele por el bienestar mental de sus trabajadores, ¿no crees? Según la OMS, más de 300 millones de personas en el mundo sufren depresión y, 1 de cada 4 personas sufrirá algún problema de salud mental a lo largo de su vida. Datos preocupantes que van a afectar a la vida tanto personal, como laboral de los trabajadores. En este artículo te contamos qué puede causar problemas en la salud mental de los trabajadores y cómo deberían actuar las empresas para evitarlo.

¿Qué es la salud mental del trabajador?

Antes de entrar en detalle sobre cómo puede verse alterada o qué acciones deben llevar a cabo las compañías, debemos conocer qué es la salud mental de los trabajadores. La Organización Mundial de la Salud (OMS), define la salud mental como «un estado de bienestar en el que la persona es capaz de hacer frente al estrés normal de la vida, de trabajar de forma productiva y de contribuir a su comunidad». Pero no siempre mantenemos estable nuestra salud mental en el trabajo… Como responsables o profesionales de Recursos Humanos, debemos medir y hacer un seguimiento de los diferentes aspectos que ocupan el día a día de nuestros profesionales. ¿Cómo? En Endalia te dejamos a disposición esta Auditoría de Recursos Humanos descargable. Identificar debilidades y fortalezas nos ayudará a detectar oportunidades y a tomar decisiones beneficiosas tanto para el propio empleado y su salud mental, como para la organización.

¿Qué puede perjudicar la salud mental en el trabajo?

Según un estudio realizado por NTT DATA, el 87% de los trabajadores está inquieto por la salud mental en la vida laboral. Un 44% de ellos se siente muy preocupado por el balance entre carga de trabajo-salud mental y un 43% tiene cierta preocupación. Las principales causas y factores que alteran el entorno laboral y, por ende, la salud mental de los trabajadores son:

• Mala comunicación interna: comunicación ineficaz y falta de apoyo por parte de los responsables, directivos o compañeros.
• Mal clima laboral: estar o no a gusto en tu lugar de trabajo es una de las variables que más determinan tu bienestar en tu día a día. Generar un buen clima laboral en la oficina debería ser uno de los principales objetivos del área de Recursos Humanos.
• Condiciones laborales inadecuadas: como escasez de luz natural, oficinas con poco espacio o mala ventilación. Todos estos pequeños detalles contribuyen a la aparición de estrés y malestar.
• Falta de reconocimiento y escaso poder de decisión.
• Cargas de trabajo excesivas, exigencias contradictorias y falta de claridad de las funciones que debe desempeñar.

¿Cómo ha afectado el Coronavirus a la salud mental de los trabajadores?

La pandemia ha marcado un antes y un después en muchos aspectos de nuestras vidas, y el laboral es uno de ellos. Por ejemplo, el teletrabajo ha traído beneficios a muchas personas permitiéndoles tener una mayor conciliación laboral. Sin embargo, también ha implicado la comunicación, disponibilidad e inmediatez a casi cualquier hora del día. Y esto, ha traído consecuencias: ansiedad por tener que estar disponibles a todas horas o la presión para aumentar la productividad.

¿Qué pueden hacer las empresas?

El estado de ánimo de los trabajadores puede afectar notablemente a los resultados laborales, determinando la productividad de estos. Por ello, es importante que las organizaciones aseguren un buen ambiente de trabajo y clima en el lugar de trabajo. Cuidar la salud mental de cada trabajador es cuidar el bienestar del equipo y la productividad de estos. Por tanto, es clave que los equipos de Recursos Humanos cuenten con las herramientas adecuadas para advertir qué empleados podrían estar pasando por un mal momento o sufriendo una crisis que afecte a su rendimiento. Muy pocas compañías llevan a cabo estudios para medir datos sobre la salud mental de sus trabajadores. Para solucionar esto, nos es de gran ayuda un software de encuestas que nos permitan medir el clima laboral y la situación de cada profesional. Gracias a este software de Encuestas y Clima Laboral, podrás conocer la opinión de todas las personas de la organización y hacer un correcto seguimiento de los resultados. Recibir el feedback de los profesionales e implicarles en las decisiones aumentará su satisfacción y se sentirán más valorados. Además de esto, ¿qué pueden hacer las empresas para mejorar la salud mental de sus trabajadores?

Acciones para mejorar la salud mental de los trabajadores

• Analizar y conocer las necesidades de cada profesional, así como sus capacidades, para desarrollar acciones que contribuyan a la mejora de la salud mental.
• Mostrar un liderazgo de escucha, apoyo y confianza: Si un trabajador percibe que su responsable le presta atención y seguimiento, y confía en él delegando tareas y responsabilidades, beneficiará su salud mental laboral.
• Invertir en formación aumentará su motivación y sentimiento de pertenencia: Si un trabajador siente que su empresa le valora, este estará más motivado y comprometido con el objetivo de la organización.
• Aportar flexibilidad: Gracias a las nuevas tecnologías y los últimos tiempos, ha quedado demostrado que el teletrabajo híbrido es posible. Y, para muchas personas, la posibilidad de trabajar desde casa en ocasiones beneficia su conciliación de vida laboral y familiar.
• Trabajar en el bienestar de los equipos: Hoy en día, el bienestar laboral y la experiencia del empleado son aspectos casi o tan valorados por los empleados como la retribución económica. Gracias a actividades de Team Building, podemos crear y mejorar el trabajo en equipo.
• Asegurar un buen clima laboral entre los compañeros. Un clima laboral óptimo es tan beneficioso para los integrantes de la compañía como para la misma. Acudir a trabajar a un lugar donde te sientas a gusto, mejorará tu salud mental.
• Mantén una correcta comunicación interna entre las personas de la organización, hace que los trabajadores se sientan implicados con la misma, y mejoren las relaciones personas y laborales.
• Reorganizar los horarios de manera que los trabajadores cuenten con pausas breves durante toda la jornada laboral.

Así pues, una buena salud mental es, o debería ser, un interés prioritario para las compañías.