Descubre en este post 8 claves sobre la estrategia corporativa «Employee Centricity». Queda demostrado que cuando el nivel de satisfacción de una plantilla es alto, su rendimiento también lo es. En efecto, productividad y motivación van de la mano. De ahí que desde Recursos Humanos se lleven a cabo distintas estrategias corporativas para incentivar la satisfacción entre los empleados. Porque uno de los embajadores principales de una empresa es el propio trabajador. Por ello, políticas de gestión como la llamada “Employee Centricity” se encuentran tan demandadas. En este artículo te explicamos qué es la estrategia Employee Centricity, así como 8 claves fundamentales para su desarrollo.

¿Qué es Employee Centricity?

Employee Centricity es un tipo de estrategia organizativa empresarial, donde los empleados cobran un papel fundamental. De hecho, se trata de priorizar a los trabajadores en el diseño de políticas de gestión del talento. Todo ello, con el objeto de mejorar su situación y satisfacción dentro de la empresa. Y es que, cuando un empleado está contento dentro de una corporación, este se encuentra motivado y, por consiguiente, su nivel de compromiso hacia la empresa es todavía mayor. De esta forma, estrategias de organización empresarial como Employee Centricity ya no solo mejoran el ambiente laboral, sino también la imagen de marca; por lo que es beneficioso para la empresa por partida doble.

La cultura empresarial Employee-Centric: ventajas de esta estrategia corporativa

Además de favorecer el branding de una empresa, la cultura empresarial Employee-Centric otorga otros muchos beneficios para una entidad. A continuación, una serie de ejemplos:

• El clima laboral es satisfactorio, de forma que los trabajadores presentan un alto interés y rendimiento.
• La transformación digital es rápida, sencilla y eficaz.
• Ya no solo mejoran las relaciones internas dentro de la empresa, sino también las externas con los clientes.
• Se genera un mayor interés por el público hacia la marca.

Pero para implantar la estrategia Employee Centricity es necesario contar con una serie de medidas.

¿Qué hay que tener en cuenta para una estrategia Employee Centricity?: 8 claves

Estas son las 8 claves principales para implantar una estrategia Employee Centricity o “centrado en el empleado” dentro de una empresa.

1. Flexibilidad laboral

En primer lugar, uno de los aspectos que más se valoran en cualquier entidad y que se cuidan desde el departamento de Recursos Humanos es la flexibilidad laboral hacia los trabajadores. En otras palabras, nos referimos a medidas como: teletrabajo, flexibilidad horaria, conciliación, libertad para las vacaciones… Para esto último, un software para la gestión de vacaciones y ausencias es perfecto.

2. Innovación y nuevas fórmulas de trabajo

La imagen de jefe déspota junto a sus empleados no pertenece a la empresa del siglo XXI. Los jefes ya no son esos ‘jefes’, sino que los responsables de hoy en día utilizan distintos estilos de liderazgo. Y esta evolución empresarial también se ve reflejada en los nuevos modos de trabajo. Desde una organización horizontal, hasta un salario con objetivos; pasando por buscar una toma de decisiones colectiva, dando voz a todos los empleados.

3. Uso de las nuevas tecnologías

Sin tecnología no hay evolución y viceversa. La digitalización ha supuesto todo un cambio en el mundo empresarial. Por ello, no podía faltar en estas 8 claves para implantar la estrategia Employee Centricity. Las nuevas tecnologías han supuesto una mayor eficacia, rapidez y solvencia a la hora de realizar las tareas. Por tanto, es deber de la empresa ofrecer a sus empleados todas estas ventajas laborales.

4. Gamificación

Por su parte, está demostrado que utilizar la gamificación (o aprender jugando) en cualquier tipo de formación resulta del todo satisfactorio. La mecánica de juegos trasladada como técnica de aprendizaje consigue mejorar los resultados de los colaboradores de una organización. Los cursos ya no serán aburridos; al contrario, serán muy valorados y demandados entre los empleados.

5. Comunicación interna

Asimismo, si algo caracteriza a la estrategia Employee Centricity es que los trabajadores son escuchados. Sentirse valorado es fundamental para disponer de una plantilla contenta y comprometida. De este modo, es muy importante implantar políticas y medidas para incrementar la comunicación interna de una entidad. Un claro ejemplo: instalar un buzón de sugerencias.

6. ‘Design Thinking’

Design Thinking es una metodología basada en el uso de la innovación, con el objeto de marcar la diferencia en una empresa. Por consiguiente, en lo que respecta a los RRHH, el Design Thinking sirve para mejorar el compromiso, el rendimiento, así como la satisfacción de los trabajadores.

7. Formación especializada

Por otro lado, para generar un buen clima laboral, también hay que saber retener el talento. Para ello, proporcionar un plan formativo específico para cada empleado es una apuesta segura. Por un lado, el trabajador está contento al seguir creciendo como profesional y, por el otro, la empresa cuenta con un empleado más formado y con una mayor capacidad para desempeñar su puesto.

8. Agilizar los RRHH

Por último, si deseas implantar una estrategia Employee Centricity en una entidad, es imprescindible contar con un departamento de Recursos Humanos ágil y competente. Y, sin duda, el medio más óptimo de agilizar la labor de Recursos Humanos es utilizando un software especializado. Un software como el que disponemos en Endalia.